仁心守护生命
坚定康复的信心
千言万语的感激之言
诉说着动人的医患之情
现年81岁的李爷爷,双耳近乎失聪,十年来一直饱受“腹胀”的困扰,最近这段时间,身上开始长“瘊子(传染性软疣)”,中耳炎和腰腿疼痛也找上门,腹胀的感觉更是一天天明显,令他寝食难安。
在市中医院脾胃病科后入院后,主治医师陈祥军为李爷爷详细检查了身体,根据病情开具中药汤剂内服,配合中医特色穴位贴敷“健脾贴”以益气健脾,除胀消满;中药热奄包行气温中除胀。治疗1周后,李爷爷腹胀基本消除,饮食正常,“瘊子”也开始消散。
从进院的那天开始,病房里每天都在上演这样温馨的画面。李爷爷的病床前,护士会提前准备好一沓白纸,每到查房、输液、非药物治疗的时候,医务人员就在桌旁,把病情变化、检查结果、注意事项一条一条的写下来,“李爷爷,您的那些指标降下来啦,您放心!” “李爷爷,现在我要给你做治疗了,你要配合我哦!”李爷爷一边看一边点头,呢喃着:“知道了知道了……”
经过耐心、细心、精心的治疗,李爷爷症状逐渐改善,顺利出院了。来院复诊的这天,李爷爷带上了他手写的感谢信:你们医技高明,为我这个耳聋病人想尽了办法,不厌其烦;医生和护士小姐姐们都把我当爷爷一样对待,我觉得非常暖心!
近年来,醴陵市中医院着力打造“胸痛、卒中、创伤、出血”四大中心,全面开展疗效好、服务好、报销好,群众满意的“三好一满意”活动,结合“创新管理、创新服务”为主线的服务提升战略,坚持做好“四个服务”(医疗护理“感动服务”、行政后勤“高效服务”、门诊医技“便民服务”、独立窗口“文明服务”),不断提升医院诊疗服务水平,提高群众就医满意度,奋力当好服务百姓健康的“孺子牛”。 |